中国陪诊师行业的兴起、挑战与规范化发展路径综述

Abstract

随着中国社会结构的深刻转型与医疗体系的持续改革，一种新兴的职业——陪诊师应运而生，并呈现出蓬勃的发展态势。本文旨在系统性地对这一社会现象进行全景式剖析。首先，文章从人口老龄化、家庭结构变迁、医疗资源分布不均及数字化鸿沟等多维视角，深入探讨了陪诊师行业兴起的深层社会动因。其次，论文精准界定了陪诊师作为“流程导航者”、“信息沟通者”、“情感支持者”和“权益维护者”的多元角色定位，并详细梳理了其贯穿诊前、诊中、诊后的全流程服务内容。进而，本文重点批判性地分析了当前行业在标准缺失、监管真空、伦理困境、专业能力不足及社会保障缺位等方面面临的严峻挑战。最后，基于公共治理与行业自治的双重逻辑，本文构建了一个多主体协同的治理框架，提出了建立健全行业标准与认证体系、明确监管主体与完善法律法规、构建专业化培训体系、推动行业自律与品牌化建设、以及探索与现有医疗体系融合模式等五位一体的规范化发展路径。本研究旨在为厘清陪诊师行业的发展脉络、破解其现实困境提供理论参考，并助推其成为中国医疗服务体系中一支专业化、标准化和人性化的补充力量。